Praktiske oplysninger

Her har vi samlet en lang række praktiske informationer. Skulle der være nogle du savner, er du velkommen til at ringet til os på 86 84 78 11.

Åbningstider og tidsbestilling:

  • Til samme dag, alle hverdage mellem 7 og 8
  • Til følgende hverdage, mellem 8 og 16
  • Kontortid alle hverdage mellem 8 og 16

Døgnvagt - vi svarer døgnet rundt på 86 84 78 11

Akut syge heste modtages hele døgnet.

Indlagte patienter:

Alle vore patienter overvåges og behandles efter dyrlægernes vurdering.

Vi fodrer tre gange dagligt med foder samt hø eller wraphø. Boksene strøs med spåner/halm, med mindre andet ønskes.

Eget foder kan medbringes og det skal pakkes i portioner og mærkes med hestens navn.

Besøgstid er mellem 9 og 19 og gerne efter forudgående aftale.

Aflevering og afhentning:

Uden for alm. åbningstid kan aflevering og afhentning af din hest ske efter aftale.

Det er vigtigt, at bokskort udfyldes udførligt ved aflevering - specielt udenfor åbningstid. Disse findes ved indgangen til stalden og der er altid rengjorte modtagelsesbokse lige inden for døren.

Ved aflevering og afhentning udenfor åbningstid kan vi ikke altid være til rådighed ved læsning.

Heste er altid opstaldet for ejers regning og risiko.

Kommunikation omkring patienterne:

Dyrlægerne træffes som regel telefonisk hverdage mellem 7 og 8.30.

Ved kritiske patienter kontakter den ansvarlige dyrlæge dig efter behov.

Hjemsendelsesinstrukser gives personligt eller per brev snarest efter afhentning.

Betalingsoplysninger, betingelser m.m.

Betalingsbetinger: kontant, med mindre andet er aftalt. Vi tager Dankort og flere udenlandske kort samt Mobilepay (60 24 78 11).

Indlagte patienter skal ved afrejse erlægge et acontobeløb, der aftales med kontoret.

Alle kunder søges verificeret i CPR-registeret, og dernæst søges der oplysning om evt. registrering i RKI.

Vores bankforbindelse:

Jyske Bank A/S, Vestergade 8-10, DK-8600 Silkeborg
Betaling indlands: Reg. 7170 Kontonr. 0002032310

Betaling fra udland:

IBAN: DK74 7170 0002032310
BIC/SWIFT: JYBADKKK

Vores juridiske samarbejdspartner:

Kaalund & Partnere A/S, Vestergade 2, DK-8600 Silkeborg